Estos términos y condiciones generales (en adelante, los "Términos") se aplican entre usted y myrentix.com, como operador de la plataforma digital accesible a través del sitio web myrentix.com y cualquier aplicación móvil vinculada ("Aplicación"). myrentix.com ofrece un mercado en línea que facilita la conexión entre personas interesadas en alquilar productos, vehículos o propiedades ("Propietarios") y aquellos interesados en arrendarlos ("Arrendatarios"). En adelante, ambos son denominados colectivamente como "Usuarios", "Usted" y/o "Tu". El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el servicio.
Estos Términos describen los servicios proporcionados por myrentix.com, así como los derechos y obligaciones de todas las partes involucradas. myrentix.com actúa exclusivamente como intermediario entre Propietarios y Arrendatarios para facilitar el contacto entre ellos. Bajo ninguna circunstancia myrentix.com forma parte del contrato de alquiler establecido entre Propietarios y Arrendatarios.
Estos Términos constituyen la regulación completa de los aspectos descritos en relación con el uso de la plataforma. myrentix.com se reserva el derecho de modificar y actualizar estos Términos cuando sea necesario. Las modificaciones serán notificadas a los Usuarios mediante un mensaje en la Aplicación o por correo electrónico a la dirección registrada por el Usuario.
myrentix.com ofrece a los Usuarios la posibilidad de utilizar sus servicios mediante el registro en la plataforma. El registro está disponible para:
Los Usuarios se registran identificándose en la plataforma y aceptando los Términos y Condiciones. Es responsabilidad exclusiva del Usuario garantizar que la información proporcionada durante el registro sea precisa, veraz y actualizada. Los Usuarios deben mantener sus datos actualizados accediendo a la sección "Perfil" en la Aplicación o sitio web.
myrentix.com se reserva el derecho de verificar las interacciones entre los Usuarios a través de la plataforma y tomar medidas correctivas, incluida la cancelación inmediata de la cuenta del Usuario, si se sospecha abuso del Servicio, actividades fraudulentas o incumplimiento de los Términos. Esta redacción ajustada garantiza claridad y precisión, al tiempo que enfatiza las responsabilidades del usuario y los derechos del servicio para mantener un entorno seguro y eficiente.
Solo personas físicas y jurídicas con capacidad legal para celebrar acuerdos conforme a estos Términos pueden realizar publicaciones en la plataforma de myrentix.com.
Los anuncios deben publicarse en español, garantizando una comunicación efectiva entre el público objetivo.
El Usuario debe asegurarse de que su anuncio cumple con todas las condiciones especificadas en esta sección.
myrentix.com puede rechazar, suspender o eliminar anuncios a discreción, incluso por razones no especificadas en estos Términos, para preservar la integridad y seguridad del Servicio.
El propietario debe garantizar que los productos anunciados reflejen con precisión su estado y condiciones de uso. También garantiza que posee los derechos legales necesarios para alquilar los objetos/publicaciones y que estos cumplen con todas las normativas aplicables (seguridad, homologación, etc.). Asimismo, es responsable de la entrega y devolución puntual de los productos alquilados.
Además, si se detecta que el propietario ha concretado transacciones fuera de la plataforma tras haber sido contactado a través de myrentix.com, y existe evidencia de ello (como mensajes en el chat interno u otros medios verificables), myrentix.com se reserva el derecho de suspender su cuenta y cobrar las tarifas correspondientes como si la operación se hubiera realizado dentro de la plataforma.
El propietario es responsable de mantener asegurados los productos durante el período de alquiler si no están cubiertos por seguros o garantías específicas de myrentix.com. Cuando corresponda, debe obtener la aprobación de su compañía aseguradora para alquilar dichos productos.
El propietario es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales asociadas al alquiler de sus productos. Es su responsabilidad informarse sobre la normativa fiscal aplicable.
El arrendatario debe cuidar el producto alquilado y devolverlo en las mismas condiciones en que fue recibido. En caso de daños causados por negligencia o uso indebido, el arrendatario deberá compensar al propietario por los costos de reparación o reemplazo del producto con otro de igual función y calidad.
La reserva de un producto implica la aceptación de las condiciones de cancelación establecidas.
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El arrendatario es responsable de pagar la fianza y asumir los deducibles por daños o pérdidas. El valor total de la fianza se puede retener en casos de retraso o daño, siendo ajustada o reembolsada conforme a la situación. Haga click aquí para obtener más informacion.
Si el arrendatario no puede devolver el producto en el tiempo acordado, debe contactar al propietario y/o myrentix.com inmediatamente, realizar una nueva reserva y pagar por el tiempo adicional. Si no es posible la extensión, deberá devolver el producto puntualmente o asumir cargos adicionales.
El retraso injustificado en la devolución del producto puede derivar en la retención de la fianza por el valor total del producto hasta que sea devuelto, reparado o reemplazado.
El arrendatario no será responsable por daños accidentales a menos que se demuestre negligencia, uso no autorizado o robo. En tales casos, la responsabilidad se evaluará por la aseguradora o myrentix.com, y el propietario deberá iniciar la disputa correspondiente. El arrendatario es responsable de cualquier daño a terceros causado por el uso del producto.
El arrendatario es responsable del pago de todas las tasas asociadas al alquiler del producto, incluida la fianza inicial, conforme a las condiciones establecidas por myrentix.com.
El propietario puede retirar sus ganancias sin un mínimo establecido, siempre que el alquiler del producto haya concluido correctamente y el estado del mismo haya sido verificado como "En buen estado" para evitar futuras disputas.
myrentix.com no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, conflictos armados, actos de gobierno, fallos en infraestructuras críticas o interrupciones masivas de internet (en adelante, "Eventos de Fuerza Mayor"). En tales casos:
El alquiler de objetos cuyo uso esté legalmente restringido a mayores de 18 años (vehículos a motor, maquinaria industrial, equipos médicos, etc.) requerirá:
La reserva de un producto publicado ocurre cuando el arrendatario confirma la solicitud de alquiler, completando su identificación y realizando el pago correspondiente, conforme a lo dispuesto en la Sección 6.1. Posteriormente, se envía un correo electrónico de confirmación tanto al propietario como al arrendatario, detallando el período de alquiler, monto, condiciones de cancelación y demás términos aplicables. Esta información también estará disponible en la aplicación myrentix.com para ambos usuarios.
La entrega o recogida del producto alquilado debe realizarse según el acuerdo establecido entre el propietario y el arrendatario durante la fase de reserva. Ambas partes son responsables de coordinar y cumplir con los términos establecidos para la entrega puntual y adecuada del producto.
El pago del alquiler se realiza a través del Servicio, gestionado por nuestro socio de pagos, Stripe. El arrendatario podrá realizar el pago dentro de la aplicación utilizando tarjeta de débito o crédito Visa, MasterCard o American Express. Todos los datos manejados en relación con el pago estarán encriptados y protegidos para garantizar la seguridad de la transacción.
El monto total del alquiler, que incluye las tarifas aplicables, se deduce de la tarjeta de débito o crédito proporcionada por el arrendatario al momento de la reserva, según lo establecido en la Sección 5.1. myrentix.com retendrá el monto del alquiler en nombre del arrendatario y el propietario durante todo el período de alquiler. Posteriormente, el dinero se transferirá a la cuenta bancaria proporcionada por el propietario, una vez deducida la tarifa de servicio de myrentix.com, a más tardar siete (7) días después de finalizado el alquiler.
Si el propietario no ha entregado el producto alquilado al arrendatario en el día acordado y el arrendatario puede demostrar que la entrega no ocurrió, myrentix.com, en caso de que no se logre un acuerdo entre el arrendatario y el propietario dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de reserva, procederá a devolver el monto del alquiler al arrendatario.
En caso de cancelación del alquiler, el reembolso al arrendatario se realizará conforme a las condiciones de cancelación establecidas previamente. El proceso de reembolso será gestionado por nuestro socio Stripe, quien se encargará de la devolución. Generalmente, el proceso de reembolso toma entre 5 y 10 días hábiles para completarse y que el dinero esté disponible para el arrendatario.
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Los usuarios se comprometen a utilizar el Servicio de acuerdo con los Términos establecidos en este documento.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y del método de identificación. No se podrá permitir, directa o indirectamente, que terceros utilicen el Servicio en nombre del Usuario. Si un Usuario sospecha que su información de acceso ha sido comprometida, debe ponerse en contacto de inmediato con myrentix.com para que la cuenta pueda ser bloqueada temporalmente mientras se investiga la situación.
Los usuarios son responsables de garantizar que toda la información proporcionada al momento del registro o durante el uso del Servicio sea correcta, y que dicha información no infrinja ninguna ley aplicable ni los Términos y Condiciones de myrentix.com.
Los usuarios se comprometen a no utilizar la información obtenida a través del Servicio para fines distintos al contacto legítimo con otros usuarios. Está prohibido divulgar los datos de contacto de otros usuarios o cualquier otra información personal a terceros sin el consentimiento de estos.
El Usuario garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que crea y/o publica en la Aplicación, como imágenes, videos y textos publicitarios ("Contenido Generado por el Usuario"). Esto incluye el derecho a utilizar dicho contenido en la Aplicación, ya sea porque el Usuario haya creado el contenido por sí mismo o porque el creador del contenido haya otorgado su permiso para usarlo según los Términos.
Al publicar Contenido Generado por el Usuario, el Usuario otorga a myrentix.com el derecho ilimitado de disponer de dicho contenido de manera libre, incluyendo su procesamiento, almacenamiento, copiado y distribución al público. myrentix.com también tiene la posibilidad de ceder estos derechos a socios potenciales y usar el contenido con fines de marketing. El usuario concede a myrentix.com una licencia no exclusiva, transferible y mundial para usar el contenido generado, sin derecho a remuneración. Estos derechos permanecen incluso después de que el contenido haya sido eliminado del sitio o la Aplicación.
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